CÓMO COMPRAR 



Comprar en nuestro sex shop te va a resultar muy fácil, ya que sabemos que no todos los usuarios están acostumbrados a las compras por internet, vamos a enseñarte de manera clara y fácil a como hacer tus compras y resolver las dudas que tengas .

ENCONTRAR PRODUCTOS ERÓTICOS

Puedes hacer la búsqueda de tus productos en nuestro sexshop, a través de nuestras secciones o a través de la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página. En nuestras secciones podrás visualizar fotografías de los productos, así como su ficha y descripción, verás todos los precios con iva incluido y podrás añadir cuantas unidades desees.

AÑADIR AL CARRITO DE COMPRA 

Una vez escogidos tus artículos , añade tus juguetes eróticos al carrito, seleccionando el botón "añadir al carrito",seguido te dará la opción de seguir añadiendo productos al carrito o pasar por caja . Para visualizar cuantos productos llevas comprados en el sex shop , pasa el cursor de tu ratón por la palabra carrito situada en la parte superior a la derecha de la web.

REALIZAR EL PEDIDO

Para confirmar el pedido, pasa el cursor del ratón por tu carrito situado arriba a la derecha de la tienda online , se te abrirá un desplegable donde visualizarás toda tu selección de artículos eróticos , dale a confirmar y selecciona ir a la caja.

DIRECCIÓN DE ENTREGA

Selecciona o introduce la dirección donde quieres que te hagamos llegar tu paquete, aquí puedes escoger la dirección introducida en tu registro o una nueva dirección. 

TRANSPORTE 

Selecciona la opción de envió que más se adapte a tus necesidades, acepta las condiciones de venta generales y escoge ir a la caja.

REALIZAR EL PAGO

En nuestro sex shop podrás escoger entre 4 diferentes formas de pago,este será ya el último paso para la confirmación del pedido :

  • Tarjeta de crédito o débito : en está forma de pago se le pasará directamente a la pasarela de pago, para su máxima seguridad de compra online no guardamos ningún dato bancario.

  • Cuenta Paypal : si eres usuario de una cuenta paypal puedes realizar el pago a través de tu cuenta de forma segura.

  • Pago contra reembolso : si seleccionas está forma de pago, pagarás tu pedido al mensajero al recibir tu paquete, para está forma de pago a diferencia de la gran mayoría de sexshop no tienen ningún tipo de coste adicional. (Excepto en otros países Europeos)

  • Transferencia bancaria : si escoges este modo de pago, te informamos de nuestro número de cuenta y referencia del pedido para que puedas realizar el ingreso o transferencia en nuestra cuenta (está opción puede retrasar un poco el pedido).

Más información sobre el pago seguro en nuestra sexshop aquí

PEDIDO FINALIZADO

Después de confirmar tu pago y el pedido en el sex shop, te enviaremos al email que nos has facilitado en tu registro, un resumen de tu compra y detalles del pedido. Te enviaremos también un email de confirmación cuando el paquete haya salido hacia su destino. Te haremos llegar una url de la empresa de transportes y número de seguimiento del pedido, para que puedas ver en todo momento, el seguimiento de donde se encuentra tu paquete. 

Resolviendo tus dudas frecuentes de las tiendas sex shop

¿Cómo recibo mi paquete, sabrán su contenido?

- Rotundamente no, nuestros envíos son completamente discretos y no añadimos ninguna etiqueta ni insignia del sexshop. Nuestros pedidos son enviados en cajas de cartón completamente discretas, ni siquiera el mensajero conoce el contenido de la caja, ya que como remitente aparece operador logístico.

¿Hacéis envíos internacionales? 

-Actualmente el sex shop online se hacne envíos a la península de España, Baleares, Islas Canarias,Ceuta, Melilla, Belgica.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

- Regalasexo trabaja con empresas de mensajería urgente como Mrw, Seur o Nacex. Nuestros clientes están recibiendo sus pedidos entre 24 a 48 horas (excepto Islas Carias que es de 2 a 8 días) (Países Europeos de 5 a 7 días). Recibimos pedidos todos los días hasta las 16:00, todo estos pedidos serán entregados en las próximas 24 horas, los pedidos realizados en día festivo o fin de semana serán entregados el siguiente día laborable. Consulta más información sobre envíos y entregas aquí.

¿Cómo funcionan las devoluciones? 

-Dispones de un plazo de 15 días a contar desde la fecha de entrega para la devolución de tus productos. Se admitirá la devolución de artículos erróneos o defectuosos y regalasexo se hará cargo de los gastos de envió , solamente en los casos anteriormente mencionados, siempre que se envié en su embalaje original y no haya signos de uso o manipulación. Si este es tu caso por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro email o furmulario de contacto , también nos puede llamar al tf 673412483 o vía whassap.

Si has cambiado de opinión sobre tus artículos eróticos y no los has manipulado ni usado, puedes hacernos una devolución, serán admitidos a tramite de devolución los productos que conserven su embalaje original y precinto de garantía intactos , en este caso los gastos de envió corren por cuenta del cliente.  Si este es tu caso por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro email o furmulario de contacto , también nos puede llamar al tf 673412483 o vía whassap.

Igualmente siempre aconsejamos asegurarse bien de la talla  en la sección de lencería para evitar posibles devoluciones. Para aconsejarte sobre tu talla puedes consultar nuestra tabla de tallas de lencería.

¿Tienen garantía los productos del sex shop?

- Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años, aunque la tramitación de la misma dependerá de la política de cada fabricante.

¿Si el artículo no tiene stock lo volveréis a recibir? 

A menos que indique "Sin reposición", todos los artículos los volveremos a recibir próximamente. Si quieres, puedes seleccionar la opción de "añadir a la lista de deseos", que se encuentra debajo de ese mismo producto sin stock, y nos pondremos en contacto contigo  contigo en cuanto recibamos de nuevo stock.